Livraison

La livraison des commandes faites sur notre site www.gcreve.com est assurée par les transporteurs suivants:

Colissimo

So colissimo

1. Comment savoir si ma commande a été expédiée ?

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. 

2. Comment puis-je suivre ma commande ?

Utilisez le numéro de suivi communiqué par E-mail pour localiser votre colis sur le site Internet Colissimo où La poste suivi. Le numéro de suivi sera visible qu'à compter du lendemain de la réception du numéro de suivi. 

3. Où livrez-vous ?

gcrevé.com livre en France et en Europe

                                                                                

Tarifs Livraison Colissimo/Lettre suivie  (livraison sous 48h à 3 jours) à partir de 1.99€ 

A votre domicile, dans un point relais où un relais La Poste                      

Pour toute commande supérieure à 39 €, la livraison est OFFERTE.

Inutile de saisir un code lors du paiement. La livraison (en France Métropolitaine) gratuite s'applique automatiquement pour toute commande supérieure ou égale à 39 €. 

Pour toute commande passée avant 14h nous expédions votre colis le jour même (hors week-end et jours fériés) 

Retour possible sous 14 jours

En vertu de la loi française, vous disposez d’un droit de rétractation sur votre achat, que vous pouvez exercer jusqu'à 14 jours après la validation de votre commande. Pour cela, contactez nous via le formulaire dans votre historique de commande pour nous faire part des raisons de votre retour dans le cadre "retour de marchandise".

Les articles retournés peuvent faire l’objet :

  • d’un échange : si votre article est défectueux sous réserve de disponibilité de celui-ci.
  • d’un remboursement dans un délai de 14 jours si votre article ne vous convient pas où si c’est une erreur(l’objet doit être retourné neuf dans son emballage d’origine).
  • Le remboursement se fait uniquement sur le compte de la personne ayant effectué le paiement. 

Les frais de retour sont à notre charge en cas de défaut matériel.

Les produits retournés doivent faire l’objet d’une autorisation de notre service client et doivent être parfaitement neufs . Tous les produits sont inspectés dès réception dans nos locaux.